こちらは雨といと軒先の板金が雪と一緒に剥がれ落ちてしまったものです。

幸いいずれのお客様も火災保険にご加入とのことでしたので申請をして修理に取り掛かります。

このような被害にあわれた場合、まずは火災保険を確認してみてくださいね。